Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.
Ova Politika privatnosti opisuje kako Praxovent d.o.o. (u daljnjem tekstu: 'Praxovent', 'mi', 'naš') prikuplja, koristi, obrađuje i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: Praxovent d.o.o. Ulica grada Vukovara 284 10000 Zagreb, Hrvatska OIB: 12345678901 E-mail: privacy@praxovent.com Telefon: +385 1 4567 890
2. Osobni podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: • Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa e-pošte • Komunikacijski podaci: sadržaj poruka poslanih putem kontaktnog obrasca • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa • Kolačići i slične tehnologije: podaci o pregledavanju, preferencije, analitički podaci Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (osjetljive podatke) niti podatke o maloljetnim osobama.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe: • Odgovaranje na vaše upite putem kontaktnog obrasca – pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR) • Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva – pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR) • Analiza prometa i ponašanja korisnika putem Google Analytics – pravna osnova: privola • Prikazivanje relevantnih oglasa putem Google Ads – pravna osnova: privola • Ispunjavanje zakonskih obveza – pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR)
4. Primatelji osobnih podataka
Vaši osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja: • Pružatelji IT usluga i hosting usluga (unutar EU/EGP) • Google LLC (za Google Analytics i Google Ads) – prijenos podataka u SAD temelji se na odgovarajućim zaštitnim mjerama sukladno čl. 46. GDPR-a • Nadležna tijela kada je to zakonom propisano Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama.
5. Razdoblje pohrane
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni: • Podaci iz kontaktnog obrasca: 2 godine od zadnje komunikacije • Analitički podaci: 14 mjeseci • Podaci o privoli za kolačiće: 12 mjeseci od davanja privole
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava: • Pravo pristupa – možete zatražiti informacije o obradi vaših podataka • Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih podataka • Pravo na brisanje ('pravo na zaborav') – možete zatražiti brisanje vaših podataka • Pravo na ograničenje obrade • Pravo na prenosivost podataka • Pravo na prigovor obradi • Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, obratite nam se na: privacy@praxovent.com Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): Selska cesta 136, 10000 Zagreb www.azop.hr
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući: • SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka • Redovite sigurnosne provjere • Kontrolu pristupa i autentifikaciju • Redovito ažuriranje programske opreme
8. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnjeg ažuriranja. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.